Política de reembolso

Cambios

Tienes un plazo de 30 días corridos luego de haber recibido el producto, para hacer un cambio por un producto de igual o mayor valor. El cambio se efectúa presentando la boleta.

Devolución

Tienes 10 días corridos después de haber recibido el producto, para efectuar la devolución del producto y solicitar la devolución de dinero, solo en el caso que tu producto presente fallas. La devolución se efectúa presentando la boleta.

Para ambos casos los productos deben ser devueltos empaquetados en envase original, sin uso, sin daños, sin lavar, sin perfume, sin manchas y en su empaque original en perfectas condiciones a Augusto Leguía Norte 224, departamento 21, Las Condes.

El monto correspondiente a la devolución será abonando a la cuenta indicada o a través de Transferencia Bancaria si ese fue el medio de pago.

Los gastos de envío por cambio o devolución deben ser asumidos por el cliente y no se devolverán los gastos del despacho original.
Escríbenos a contacto@soldecachagua.cl